1. Общие положения
Настоящий документ определяет условия, на которых reg-you uptime предоставляет доступ к сервису мониторинга. Документ рассчитан на неопределенный круг пользователей. Платные возможности предоставляются после принятия условий оферты.
Акцептом оферты считается оплата платной функции или подписки Support после того, как пользователю показаны цена, срок и состав услуги. Использование бесплатных функций регулируется также Пользовательским соглашением.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет удаленный доступ к программному сервису reg-you uptime. Сервис может выполнять автоматические проверки сайтов, API, Telegram-ботов, значений страниц, VPN/Proxy и иных поддерживаемых целей, хранить историю результатов, формировать публичные страницы проектов и отправлять уведомления.
Конкретный набор функций зависит от действующего тарифа, технической доступности функции и настроек пользователя.
3. Бесплатный доступ и Support
Часть функций предоставляется бесплатно с ограничениями по количеству мониторов, проектов, интервалам и доступным типам проверок. Support расширяет лимиты и открывает дополнительные функции. Точный состав бесплатного режима и Support показывается в интерфейсе перед оформлением.
Изменение состава будущих тарифов не сокращает уже оплаченный срок Support, однако отдельные функции могут временно ограничиваться по техническим или правовым причинам.
4. Цена, оплата и срок
Актуальная цена, длительность подписки и возможная скидка показываются пользователю до подтверждения оплаты. На момент публикации сервис поддерживает оплату через Telegram Stars в интерфейсе Telegram.
- Оплата считается завершенной после подтверждения платежной платформой и получения сервисом идентификатора успешного платежа.
- Срок Support исчисляется от момента активации и отображается пользователю в интерфейсе.
- Автопродление применяется только там, где пользователь отдельно включил или подтвердил его и где оно поддерживается платежной платформой.
- Промокоды и скидки действуют по правилам, показанным при их применении.
5. Возвраты
В сервисе предусмотрена возможность подать запрос на возврат в течение 3 дней после соответствующей оплаты, если такая операция поддерживается для платежа. Запрос рассматривается с учетом факта оказания услуги, правил платежной платформы и применимого законодательства.
Технический срок подачи запроса внутри сервиса не ограничивает права пользователя, которые не могут быть ограничены договором по применимому законодательству.
6. Обязанности пользователя
Пользователь обязан указывать корректные данные, использовать сервис законно и иметь достаточные права или законный интерес для автоматических проверок выбранных целей.
- Нельзя использовать сервис для атак, обхода ограничений, несанкционированного доступа, массовой нежелательной нагрузки, сбора закрытых данных или иной противоправной деятельности.
- Нельзя передавать третьим лицам секретные API ключи или иные средства доступа к своему аккаунту.
- При подключении личного Telegram-аккаунта пользователь отвечает за то, что такое использование не нарушает правила Telegram и права третьих лиц.
7. Как оказывается услуга
Сервис работает автоматически. Результат проверки зависит от сети, целевого ресурса, Telegram, DNS, внешних API, почтовой инфраструктуры, облачного хранилища и других систем, которые не находятся под полным контролем reg-you uptime.
Сервис не является системой аварийного управления и не должен быть единственным источником критически важных уведомлений. Если непрерывность работы критична, пользователь должен иметь независимый резервный канал мониторинга.
8. Приостановка и ограничения
Исполнитель может временно ограничить отдельный тип проверок, отправку уведомлений, API или доступ пользователя при технических работах, угрозе безопасности, злоупотреблении, нарушении правил, требованиях закона или ограничениях внешнего поставщика.
При возможности сервис отображает пользователю состояние ограничения и сохраняет данные так, чтобы после восстановления функции продолжить работу.
9. Ответственность
Исполнитель отвечает в пределах, установленных применимым законодательством. Сервис не гарантирует отсутствие всех ошибок, постоянную доступность каждого внешнего ресурса и абсолютную точность результатов, если на них влияют третьи стороны.
Пользователь самостоятельно оценивает последствия автоматических действий, публичности проекта, webhook-уведомлений, API и подключения личного Telegram-аккаунта.
10. Интеллектуальные права
Программный код, фирменное оформление, тексты интерфейса и иные элементы reg-you uptime принадлежат их правообладателям. Пользователь сохраняет права на собственные данные и материалы, которые он добавляет в сервис.
Пользователь предоставляет сервису только тот объем прав на техническую обработку своих данных, который необходим для выполнения выбранных функций.
11. Изменение условий
Исполнитель может обновлять оферту при развитии сервиса, изменении тарифов, инфраструктуры или правовых требований. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой обновления.
Для уже оплаченного периода применяются условия, действовавшие на момент оплаты, в части цены и оплаченного срока, если иное не требуется законом или не улучшает положение пользователя.